Regulamin Gabinetu Psychologicznego Online
DEFINICJE:
• Usługodawca – Oliwia Dudkowska, prowadząca działalność gospodarcza jako psycholog online.
• Użytkownik – osoba korzystająca ze Strony internetowej w celu rezerwacji usług psychologicznych.
• System rezerwacji – mechanizm dokonywania rezerwacji konsultacji psychologicznych online.
• Regulamin – niniejszy dokument regulujący świadczenia usług psychologicznych online.
• Konsultacje psychologiczne online – usługi świadczone drogą elektroniczną.
• Umowa – umowa o świadczenie usług psychologicznych zawierana na odległość.
POSTANOWIENIA OGÓLNE
• Regulamin określa zasady świadczenia usług psychologicznych online przez firmę „Oliwia Dudkowska Psycholog” z siedzibą przy ul. Targowej 2/7, 03-731 Warszawa, NIP 8792665043.
• Usługi są świadczone w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa oraz standardami etycznymi zawodu psychologa.
• Ze względu na współpracę usługodawcy z innymi firmami, użytkownik zobowiązuje się do zapoznania z regulaminem strony internetowej i gabinetu psychologicznego online, z którym współpracuje usługodawca i bezwzględnego przestrzegania obydwu.
ZAKRES USŁUG
Usługodawca oferuje:
▪ konsultacje indywidualne,
▪ konsultacje dla par,
▪ Prowadzenie grup wsparcia.
• Usługi są realizowane online za pomocą bezpiecznych platform do wideokonferencji, takich jak Google Meet, Skype czy WhatsApp.
WARUNKI DOKONANIA REZERWACJI
• Rejestracja na sesje odbywa się za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej lub telefonicznie.
• Wymagane jest podanie prawdziwych danych przez klienta w celu realizacji usług (Imię, nazwisko, numer kontaktowy, adres e-mail).
• Po dokonaniu rezerwacji Użytkownik otrzymuje potwierdzenie oraz dane do dokonania płatności na wskazany adres e-mail.
PŁATNOŚCI
• Aktualne ceny za sesje są dostępne na stronie internetowej.
• Wszystkie ceny są podane w PLN i są cenami brutto.
• Płatności za sesje dokonuje się z góry, za pomocą wskazanych metod płatności.
• Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.
• Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A.
• Dostępne formy płatności: Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro
• Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentuuzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
•W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
• Ochrona danych osobowych klientów odbywa się zgodnie z polityką prywatności i przepisami RODO.
• Użytkownik ma prawo do dostępu, sprostowania oraz usunięcia swoich danych osobowych.
WSPÓŁPRACA Z INNYMI FIRMAMI
• Usługodawca zastrzega sobie prawo do współpracy z innymi specjalistami i firmami.
• Współpraca odbywa się w zgodzie z przyjętymi standardami ochrony danych oraz tajemnicy zawodowej.
• W przypadku współpracy, użytkownik zobowiązuje się do zapoznania z regulaminem strony internetowej i gabinetu psychologicznego online, z którym współpracuje usługodawca i bezwzględnego przestrzegania go.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
• Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
• Użytkownik będzie informowany o każdej zmianie Regulaminu z odpowiednim wyprzedzeniem.